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网站盈利的必要条件

今天跟Hauy讨论了一点关于网站盈利的东西。他一上来就给了我一句极其深奥的话“互联网赢利的本质是制造人们扁平化的社会博弈地位然后再扰乱它”,然后花了不少时间来解释,最后我终于听懂了。

互联网本身只是一个工具,或者说是一个平台,你需要为用户提供你特有的东西,你才有赚钱的可能性。比如,就网上商城来说,卖东西本身是社会上已经长期存在的东西,它的流程和功能是固有的,互联网本身又提供了跨地域/免费等等功能,那么,一个只有基本的填写商品属性的购物网站就没有它特有的东西,那么,它就没有价值。而淘宝则做到了在共性中寻找差异性。虽然拍拍和易趣都在卖东西,但是淘宝的用户体验是其它网站所不能达到的,或者说目前还没有达到的。

当你有了自身特有的东西,那么你就可以依靠这一点来创造一个网上的社会,人们因为你的网站所提供的这些功能而聚集到一起,产生一个社会。这个社会一定是需要一个公平的价值观的。比如所有人都可以卖东西,也都可以买东西。这时候,你就创造了一个扁平化的社会博弈地位。

然后,你可以人为的打乱它,比如有些高级用户拥有别人没有的功能,比如橱窗位之类的,或者Google的搜索结果排名。这时候就产生了地位的差异性。而用户就会为了得到更好的地位而付钱,否则,你就处在了比别人低一级的地位。

那句话的简单解释就是这样,利用自己的差异化服务,构建一个网上的社会,然后在平等的环境中,制造不平等的机会。想得到这些特殊的待遇,就需要付钱。Google和百度的推荐和排名,QQ的道具和会员,淘宝的商户服务,Flickr的VIP服务,都是基于这种状态的。

那么我们来看看现有的这些风口浪尖上的Web 2.0网站,豆瓣的社区功能就是大家一起发表自己对某些东西的见解,让每个人都有表现的机会,目前还没有表现出地位的差异性,VIP用户能够获得什么样的特殊地位?大众点评网也是一样。其它的土豆,天涯,猫扑,都没有提供自己的差异化地位,也就都没有向会员收费的可能。

另外,这些差异化服务也是可以复制的,但是其中的时间差却是复制不了的。如果现在有一个新网站,把豆瓣所有的内容都抓取过去,它就能成为第二个豆瓣了吗?这是不可能的,因为豆瓣长期以来形成的社区,会员是不可复制的。因此,一个有价值的网站,如果第一名不能成为排头兵,就会成为先烈。如果你不能在别人复制你之前取得决定性的地位,和一个稳定的社会团队,你的模式就会被别人成功复制。

这里对视频网站多说一点,视频网站里,真正上传视频的人占到极其少数。YouTube在国外那种家家户户都有摄像机,而且有着良好的拍摄家庭录相的氛围下,上传者只点到访问者的0.16%,在中国你还能指望什么呢?如果上传者多了,而且需要他上传的都是些原创内容,那么,这个视频网站至少可以作为他的视频存储中心,就像Flickr作为许多摄影爱好者的图片存储中心一样,这时候就可以对空间和带宽这种服务进行等级化,然后收费。然而,目前的环境是,即使那0.01%的自己上传的用户,也不过是上传一点搞笑的视频,电影片段,或者最多是摄像头自拍的一点东西,在这种情况下,这个视频网站永远无法成为为这些上传用户服务的网站,而依赖于看视频的人,可选择的差异性就要小的多,因为没有上传者作为根基,你就没有可以差异化提供给观看者的内容。好比Flickr,不付费的用户只能看一小部分图片,对于需要图片资源的广大美工人员或者摄影爱好者,就会愿意为其余那些庞大的资源付出那为数不多的会员费。

One Comment

  1. 木柄小斧头 2007年05月18日

    佩服那句话,更佩服你!

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