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看苹果公司的商业行为

Apple这个公司,实在是个很会赚钱的公司。一部硬件性能一般般的IPhone手机,两年多就出了两个样式,卖的还挺火,更神奇的是,电信运营商还得跟他分成,不但卖手机,连话费他都能赚一份。而更加夸张的是,作为一个依赖于开发人员的系统平台公司,Apple对待开发人员却是极其的苛刻。首先你要买个99美元的开发者账号,才有可能把你的程序放到它的App Store里去卖钱。所以不管你的软件有没有可能卖出去,苹果先赚一笔。软件放上去以后,需要经过苹果的审核,涉及系统级的程序,比如短信类的,电话类的,浏览器类的,视频播放器类的,一率不给通过审核。假如运气好,通过了,你每卖一份软件,苹果还抽成30%。

即便如此,由于互联网那些因为在App Store里面放一两个小游戏而一夜暴富的传奇故事还是刺激着越来越多的开发者想尽办法加入这个团队,而苹果,显然没有准备好迎接这么庞大的开发者队伍,所以,服务就出了点问题。

在开发者网站上申请账号,选择99美元的版本,一步一步下去,到最后提示,您所在的地区没有在线App Store业务,不能网上付款购买,需要打印并填写一张申请表格,然后传真到1(408)8627602。很郁闷。然后打印了那个表格,写上自己的信用卡号和签名(怕怕),传真……这个号码居然一直无人接听。两天打了七八次,全部都是无人接听。上网一搜,在Apple的官方开发者支持论坛上半年来不停的有人报怨这个传真的问题,至今无人解决,能不能传真成功全凭个人人品。

后来找到了一个在线的免费发美国传真的服务网站,于是又用数码相机把申请表变成图片,放到word文件里,通过这个网站上传。两天之内又在不同的时间试了四五次,每次这个网站都会自动重试五次,依然没有一次发送成功。话说回来,即便发送成功了,还要等待财务的处理流程,信用卡能否成功支付美元还不知道。支付成功了还得转到账号管理部开通账户,然后自己在线制作证书下载下来编译到程序里,上传程序还要等待审核,能不能审核成功还不知道。审核成功了放出去,有没有人买还不知道……

苹果天天都在宣扬自己的App Store里的4万个游戏和软件,还有那10亿次下载,但是却将如此多的问题视而不见。可能苹果公司并不太关心美国以外的地区,无论是那里的手机客户还是那里的开发人员,总感觉苹果就像一个很容易满足的小老板,饭不在多,吃饱就行,够吃了,就不考虑再赚多赚少的问题了。可能服务小众更容易保持自己的利润率,尽管利润量会小一些。

2 Comments

  1. halida 2009年06月8日

    缺点,优点都是一回事,企业这样做,活下来,活得很好,甚至非常好,都是有理由的。

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