2008年02月29日

事业单位何时能以人为本?

作者 非鱼

自己的户口还在上海就业指导中心放着,提前在网上申请了户籍证明,今天人事终于把档案保管卡给我捎过来了,于是下午提前下班去取证明。地铁来到江苏路站,出来走了十几分钟来到延安西路,过了天桥就到了。来到12号窗口,里面一位孕妇半躺在椅子上,我把档案保管卡递进去,说我已经在网上申请过户籍证明了。对方拿过档案保管卡一看,说欠费两年了啊。我说这个应该是单位帮我交的,回头我让他们帮我补上。然后,她的手机响了,然后,她拿着手机离开了座位,离开了柜台,离开了房间,跑到后面的院子里打电话去了。我不知道她是不是需要跑到后面的某个屋子里帮我取证明文件,于是站在窗口前面等,但是看她来回走动着聊的很High,丝毫没有取东西的意思。

过了一阵子,旁边的窗口的一位阿姨回头看到了我,说给我吧,于是我指了指柜台里面桌面上的档案保管卡,她拿了过去,问了下我的工作单位,说让你们公司早点来补费用啊,就在手旁边的一堆证明文件里找出了我的,递给了我。

准备离开的时候,在柜台上看到了那个本子上的标题,领第二代身份证的签名。难道第二代身份证在这里办的?于是问里面的阿姨,她让我去对面的窗口。这回里面的小伙子不客气了,说去交费,我说公司会帮我交的,他说欠的太多了,不交上不能办身份证。打电话回公司,人事说你先交上吧,回来报销。于是来到隔壁的财务室交钱,两年960元,问能刷卡吗?不能!哪里有ATM?马路对面工商银行。没办法,拿上东西爬天桥,来到对面的工商银行,还好,没人排队。取了1000块,再爬天桥回来交钱。财务的小姑娘收了钱,抬起头看到我拎着外套满头是汗,问,今天外面是不是很热啊。我说是啊。于是,她开始咯咯笑的花枝乱颤。

回到原来的窗口,小伙子查询了一阵子,回头拿了两张纸一起给我递了出来。其中一张是说明书,两个步骤写的分外清晰:先到愚山路1163弄拍照,再到法华镇路473弄交钱,然后两个月后来延安西路900号领证。

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愚山路就是江苏路站地铁出口的那条路,离这里走过去要十几分钟,而这个1163号还不知道在哪里,而这个法华镇路又是在哪里呢?小伙子说今天时间大概来不及了,你下周再去吧。我一看手机,4点22了。于是准备走回地铁回家,来到愚山路的时候4点半,看了一下这里的门牌,955,嗯,很近嘛,于是往马路对面穿过去,一直往前走,在一个小到不能再小的门里,看到了拍照点的牌子。走进去一看,居然还有人在,太好了。三下五除二迅速拍了一张数码照,问拍照的警察叔叔,法华镇路怎么走,他说你打个车吧,起步价就到了。现在是4点45分。

出了门打不到车,等了好几分钟才过来一辆,来到法华镇路和另一条路交叉口的时候,不知道该往哪边拐,于是下车走过去。跑啊跑,这条破路的门牌突然拐到了一条垂直的路上去,而473号就在这里面。过了长宁区警察局,旁边一个小玻璃门就是付费的地方,门上写的挺清楚的,可惜,早已人去楼空。看看时间,5点正,一分不差。这时的我真是怒从心头起,恶向胆边生,真想抄起砖头把这破门给砸了。不过冲动是魔鬼,终究没有做,一来这地上也没有能拿的起来的砖头,二来旁边就是警察的基地,门口几位警察叔叔正闲着没事聊天呢。

从这里走回地铁能把我累死,于是,重新打车回地铁站,回家!

始终想不通,为什么办个身份证要转着一个如此大的三角形地区跑一圈?当然,如果说拍照还需要一些设备,需要一些技术,不方便四处摆摊设点,那么交费这种破事为什么要在如此偏远的地方专门为就业指导中心的集体户口的用户开一个小办公室?为什么不直接开在延安西路900号的办公室里?或者,为什么我不能在延安西路这边直接付款,他们统一的批量的把钱交到制作身份证的派出所去?难道我每年480元的档案管理费就是为了租一个宽1mm的保险柜放文件?连这点管理职责都做不到,凭什么收我这么多钱?

我不指望我们的政府能因为我这一篇文章改变什么工作方式,只是随便说说发泄一下罢了。希望不要给网站带来什么问题。如果此类文章不允许发,通知我,我删了就是了。

不管是延安西路900号,还是拍照点,还是付费点,工作时间都是非常的一致,周一到周五,朝九晚五,休息日绝不工作。可以确定的一点是,除非有特殊情况(比如我的户口发生变更或者再过八个月我的现有身份证到期),我是绝对不会再请一次假跑这到大老远去专门付这20块钱的。我也不想还得再请一次假,就为了去拿一张卡。