2007年10月27日

威客网存在的问题与建议

作者 非鱼

今天跟朋友在路上闲来无事,从Web设计中的用户角色对网站结构和界面的影响,谈到了k68.cn那粗糙的界面。它为什么不做个漂亮一点的界面呢?没有开发人员还是开发很有难度,肯定都不是,因为它的首页已经改的比较令人赏心悦目了。那么,为什么把任务界面留在那样一个原始的程度上?甚至感觉像98年我学做网页的时候看到的那些Netscape下面所看到的灰灰的网页。

麦田曾经在他的文章中谈到自己的蚂蚁网在通过k68平台选集新Logo的时候,感觉到了k68的创始人阿康的“网感”,这也是k68保留简陋的页面样式的原因所在,因为,只要抓住用户的根本需求,界面永远不是最重要的东西。但是,一个美观的界面也能在人们在网站上寻找自己的工作的同时给人们以美感吧,为什么城市都要搞市容市貌建设呢?

页面的问题不是我们所关心的问题,k68以及其它威客网的的核心价值是什么呢?现在的IT技术人员很多,学IT的人也很多,外包环境也很成问题。公司找不到能够完成任务的人,高手又找不到足够发挥自己能力的空间。高手无论是做Soho,还是在某个公司全职工作,他一定是有许多额外的时间的,这些时间如果能够给他带来商业价值,又能够帮那些找不到高手的公司解决最需要的问题,这就是威客网的价值所在。根据想像而言,这个市场是相当大的,所以,投资公司也很看好威客网站,似乎几个威客网站都号称自己拿到了多少多少万美元的投资。

那么,他们实际活的如何呢?首先,威客网适应哪一种业务?如果一个公司准备实施请人开发一套CRM系统,预计项目费用10万左右,周期三个月到六个月,而且需要项目团队提供专业专注的服务,那么,威客网站是达不到要求的。企业也不可能愿意把10万元现金打到k68的账号上,然后等待别人来交差。我认为,首先,它所适合的项目的范围比较小,适合单人完成(当然,如果有专业的小型外包团队以k68为平台生存那也是不错的),其次,它的开发成本不能太高。

这个条件非常重要,正如麦田所说,为了征集一个新Logo,500元打到k68的账户上,中标的人可以拿到80%也就是400元。结果提交成品的人超过200个,最终只能从这200多个产品中挑选一个来使用,这个人得到了这400元,其它人呢?则一无所获。那么剩下的200多人,在开始设计这个产品的时候,必然已经做好了所有劳动付诸东流的心理准备,毕竟,只有一个人能成功。那么,在这样的环境和条件下,你愿意投入多少成本来开发这个产品呢?50?100?500?还是1000?一个Logo只是一个图片,对于一个设计高手,可能10分钟立意,不超过半小时就可以把产品拿出来,那么,他的成本就是这一个小时的时间价值,可能还不是很高。那么,那些要求为公司开发一个小网站,或者一个小论坛的项目呢?无论如何,你愿意投入的成本,是最终可以拿到的奖金的多少分之一?面临你未知的竞争者数量和他们的水平,你做何选择?

既然开发成本不能太高,那么它的最终成交金额也不可能太高,那就决定了威客网站可能的收入水平。在这样的条件下,投资商是如何计算他们的投资回报率的?

同样是前面这个问题,对于没有中标的那200多人,他们付出的劳动虽少,但是不管多少都是浪费,如果每人一个小时,200个人就是200个小时,而一个上班族每周才工作40个小时,也就是说,这一个项目,就浪费了一个专业设计人员五周的工作量。一千个项目呢?这个问题是不是真的无法解决呢?

我们到是临时想到了一个主意,虽然没有经过严格的论证,但是至少听上去是可行的,如果哪个威客网站看到,并且有意愿试一下的话,希望能够告诉我,让我看到结果。

这个主意就是,我们不能在所有的人都花费了成本以后才去选择交给谁。如果我们公布了一个项目要求,还是以征集Logo为例,200人报名参与,我们可以从这200人的个人简介页面上看到他们的作品Demo以集他们的用户评分,然后,我选择五个人来为我做这个项目,每个人付给他们一定的成本价值,比如50元。最后选中的那个得到剩余的金额。

这个简单的方案威客网的创建人没有理由想不到,但是不知道他们为什么不实施。这样首先保证了作者的劳动是可以收回成本的,那么他们至少不会匆忙的去应付,他们的时间也不会白白浪费,(毕竟,所有的Logo都是创意所在,都是可以复用的),对于作者的积极性是有相当大的提高的。当然,最终的胜利者得到的奖金要少一些,或者说,项目的需求方所需要的花费可能更多一些,但是这样带来的项目的质量和对双方的信任和尊重都是有价值的。而且,需求方的工作量也会大大减少。(当然,可以加上一点,如果这五人以外的人仍然想参与项目也是允许的,但是他们的拿不到基本保证金的,如果他们有充足的自信,当然可以去尝试。)这可以充分的缩小最后的选择范围,在最短时间内得到你想要的成果。

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