2010年05月20日

苹果乱谈

作者 非鱼

苹果公司最近风头正盛,cnbeta的首页每天都有至少1/3的新闻跟它有关,加上最近股票行情不错,市值超过微软只是早晚几天的事。加上最近公司本身动作频出,iPad风潮,升级MBP,泄露iPhone4代,泄露Macbook,泄露iPod Touch4代,跟Adobe的口水战……

苹果是一家神奇的公司,发布了一些神奇的产品。如果说Macbook/P系列只是以精致的外观和做工取胜于高端市场(比PC市场最贵的Sony更贵),那么iPod市场以缺乏相当多功能的设备在MP3/4市场中独占鳌头就真的是个奇迹了。07年发布iPhone的时候Nokia说苹果不会做手机,居然把手机做成那样,不会有人买的。结果,现在iPhone已经超过了MOTO,成为美国第一大手机制造商。

我用iPhone已经两年了,它确实有很多缺点,比如系统封闭,很多功能苹果不让你用你就没得用,至今仍然没有找到一款可用的通话录音软件(即便在破解过的不再封闭的手机上)。当年iPhone把重力加速,电容式多点触摸屏,以及后来的磁力计塞进一部手机的时候,没有人想到手机还可以这样做,而如今随便一部智能手机都包含这些功能的时候,却又仅仅是扩大了iPhone在用户心中的地位。

iPhone在中国的发展之中是非常有趣的。可以这么说,是中国的山寨机加上灰色的电视直销,赋予了iPhone在中国如此难以置信的知名度。iPhone在相当多的中国用户的眼中,只是一部外部新奇的手机,它的外观跟MOTO和Nokia的手机放在一起的时候,自然而然的让人感觉到一种精致和档次。所以山寨机看准了这个市场,提前两三年为苹果预热中国市场。什么金苹果,心苹果,苹果王等等等等多的数不胜数的山寨机每天用超过电视剧的播放时间在电视台对着观众狂轰乱炸,让所有的中国人都认识到了这部有着漂亮外观和各种不可思议的神奇功能的手机。而且中国人向来有一分价钱一分货的意识,所以面对市场上同时存在着的599元的苹果手机,和5999元的苹果手机,并不会觉得惊讶,而是把这个当作了彰显自己品味的机会。于是,在联通成功引起了行货的苹果手机以后,苹果在中国的市场终于一炮打响。

很多用户对iPhone的功能其实并不是很满意,电话和短信功能都不是很方便,拍照效果也不怎么样,才320万像素,音乐功能嘛,同步音乐到手机上还相当麻烦,除此之外的功能呢,他们基本是不用的,苹果(联通)每天宣传自己的18万个程序,对于大部分用户来说是没有意义的,他们甚至根本不知道这些程序在哪,怎么下载,怎么装,更不用说怎么用Visa信用卡付费购买正版了。买手机的时候销售人员给他安装上什么程序,基本上这部手机这辈子的功能就是这些程序了。

iPad发布至今美国依然货源不足,全球上市一推再推,但是,反观身边的朋友,iPad却已不是什么稀罕之物,做IT的人很多都已经买到了,不知道这150万销量里,到底有多少流入了中国?不知道用iPad的美女们,有多少会破解机器,装自己喜欢的电子书、漫画、游戏上去?

再有一个月,iPhone4代也要出来了,照片已经泄露了快一个月,论坛上对它的外形的评论也从一个极端走向了另一个极端,相信真正出来以后它的销量不会比iPad差,毕竟有4000万的基础用户在,而且能买的起5000块手机的人,贴2000块换个新手机也是很正常不过的事情了。

而相对个人用户的追捧而言,中国的企业的行为就更值得回味了。且不说已经立了大功的深圳山寨厂商们,现在就连联想和汉王都插一脚进来。联想挑战iPhone,汉王挑战iPad。联想的手机除了名字跟iPhone有点像叫乐Phone(不知道为什么不叫乐手机?不中不洋的名字更容易叫的响?)其它方面是没有什么关系的,外形没有借鉴,功能也是基于成熟的Android。联想做手机并不是第一次,以前的手机卖的怎么样不知道,反正这次挂上挑战iPhone的名字以后,手机卖的确实不错,据说第一天开卖预定数就超过了20万部。这样的销量恐怕已经远远超过中国很多一线手机厂商某一部产品的整个生命周期的销量了。另外,这部手机不但售前的宣传做的到位,售后的跟进也相当到位,上市第一天很多论坛上出现的民间评测(比各个手机门户的官方评测更有参考性也更具有人气)一面倒的在表扬这部手机。且不论这些文章的出处如何,能够如此重视并充分的利用民间论坛的宣传功能,就已经是一个相当大的进步了。

相对于联想的平稳且深入人心的宣传手段来说,汉王的做法简直让人无话可说。没有任何的前期铺垫的情况下,突然发布了产品,而产品的发布会又非要上演那么一手砸苹果的好戏,再配上主持人那些让人浑身发麻的解说台词,真的让人怀疑,这策划人员是不是从候总那里挖过来的?做企业,首要的一条是真诚,虽然杨元庆说的话听起来也蛮像大话的,但是人家在实际行动上证明了自己并不只是在说大话而已,而汉王……很难让人相信一部用触摸屏代替了键盘的上网本(Win7系统)能够跟iPad站在同一个赛场上比赛,就算你做个乔布斯的冰雕像再把它砸碎,也无法赢得市场。恰恰相反,在汉王的宣传文稿中(且不论是媒体自己原创的对比文章还是企业自己写好的软文给媒体去发的),一张张图片和功能的对比,反而是帮苹果做了免费的广告,还铺天盖地的去发。照这种势头下去,估计到8月iPad也会依然缺货。虽然iPad只是部放大版的MP4,虽然它是封闭的,不能把windows程序装进去,但是它有着很多自己的独到的优点,windows 7并不是一个放之四海而皆准的东西,有些环境,它并不是很合适。不能快速开关机,为鼠标而设计的系统不适合手指的操作,复杂的系统内核对硬件的限制也没办法把机器做到超轻超薄,更不用说什么电池续航时间了。

放眼国外的企业,看看大家都在做些什么?google还在潜心钻研自己的系统,虽然出了部手机试水,但是似乎没有下文了,可惜的是Android的版本实在太混乱了,而版本之间的兼容性又太差,软件都不能共用,打击开发人员,就是打击自己的市场。微软也还在潜心钻研自己的windows phone 7,至今只放出了两张挺丑的手机照片。在发表了WP7将不包含复制粘贴和多任务等特性之后,突然发觉自己着了苹果的道,因为苹果又把这两个功能加到了自己的系统里。Palm已经被HP收购,不知道什么时候可以看到成型的产品出来,Palm有着丰富的PDA市场的经验,虽然WebOS至今没有在市场上形成大的反响,但是我想这跟Palm自身的市场策略有关,只出CDMA版,而且不是机卡分离的。假如HP能够整合Palm的系统与自身的硬件设计能力,倒是真的很有希望出一款能够跟iPad抗衡的设备,只是,应用程序这块已经落后了两年多,想追是有点难了,但是也不是不可能的。至于Nokia,不知道什么时候能让用户不再感觉到慢这个字。

苹果的赚钱理念就是只卖贵的,不卖对的。乔布斯有足够的信心改变市场需求,改变用户习以为常的世界,iPhone从一代到四代,万变不离其宗,要想突破,还需要发布一个更强大更新颖的手机类设备。跟风是不可能积累到足够的资格挑战苹果的,国内企业能否做的到真正的突破和创新,让自己做出来的手机实现一些前所未闻而又物有所值的功能呢?